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En caso de inmovilización del vehículo, los usuarios podrán beneficiarse de la reparación "in situ" o en su caso, del remolcado indicado en el texto de la Garantía Contractual, así como de prestaciones complementarias de transporte u hospedaje, llamando al número gratuito de PEUGEOT ASSISTANCE 01 800 52 PEUGEOT (7384368), las 24 horas del día los 365 días del año.
 
flechanar_1.jpgBeneficiarios 
 
El conductor de un vehiculo Peugeot cubierto con la Garantía Contractual, así como las personas que viajan en la unidad afectada, limitado al número de plazas indicado en el certificado de matriculación. Quedan excluidos de estas prestaciones, los vehículos destinados a Servicio Público, las empresas de renta a corto plazo y sus clientes.

flechanar_1.jpgPrestaciones  
 
En caso de inmovilización del vehículo producida a menos de 100 km del domicilio habitual al beneficiario como consecuencia de una avería cubierta por la Garantía Contractual, PEUGEOT ASSISTANCE se hará cargo de los gastos de alquiler de un vehículo de sustitución de categoría similar o equivalente al averiado, sin equipamientos específicos y dentro de los límites de la disponibilidad local, durante un plazo máximo de 4 días naturales y por un importe total de 800.00 USD (impuestos incluidos).
 
Los gastos de gasolina, peaje, estacionamientos, posibles complementos o franquicias de seguros, así como todos los gastos que sobrepasen el total de la prestación (800.00 USD impuestos incluidos), serán con cargo del beneficiario.
 
Si a consecuencia de una avería cubierta por la Garantía Contractual, el vehículo quedará inmovilizado a más de 100 kilómetros de la residencia habitual del beneficiario y no fuera posible su reparación el mismo día, se podrá optar por las siguientes prestaciones no acumulables: 
  • La prestación de un vehículo de categoría similar al averiado para la continuación del viaje, por un máximo de 800.00 USD impuestos incluidos.
  • Traslado del conductor y sus acompañantes a su domicilio o al destino final de su viaje, siempre que éste último no supere los gastos de regreso a su residencia habitual. El medio de transporte será en autobús de 1ª clase, un automóvil de alquiler equivalente al dañado o en avión clase turista (cuando el viaje exceda más de 8 horas en autobús), sujeto a disponibilidad de vuelos.
  • Estancia en un hotel de la localidad donde se encuentre el vehiculo averiado, por un máximo de tres días y un límite de 80.00 USD por persona por día.

flechanar_1.jpgLimite - Exoneraciones  

En caso de una falla que sea reparada el mismo día, el beneficiario tiene derecho al arreglo "in situ" o al remolcado de su auto, pero no a las prestaciones anteriormente indicadas. No serán cubiertos como prestación, peajes y estacionamientos. En todos los casos para tener derecho a las prestaciones enumeradas en esta Garantía, el beneficiario deberá ponerse en contacto con PEUGEOT ASSISTANCE, a efecto de solicitar los servicios incluidos en la misma y contar con su acuerdo.

El reembolso de las prestaciones eventualmente pagadas por el beneficiario solo podrá efectuarse con la presentación a PEUGEOT ASSISTANCE de las facturas originales de los gastos del hotel, boletos de autobús o avión, siempre en el límite de las condiciones enunciadas.

En caso de no proceder de esta manera, PEUGEOT ASSISTANCE no reembolsará los gastos que se hubiesen originado. Asimismo, no será abonada ninguna indemnización compensatoria fuera de las condiciones indicadas anteriormente, en contrapartida a prestaciones previstas que no hayan sido utilizadas por los beneficiarios.

  

 
 
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