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INFORMACIONES ÚTILES

INFORMACIONES LEGALES

INFORMACIONES LEGALES

1. TÉRMINOS, CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN

A continuación se describen los Términos y Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones Generales") aplicables a la utilización de los servicios y la información suministrada por el Sitio Web ubicado en el URL bajo el nombre de dominio www.peugeot.com.mx (en adelante, el "SITIO") que Stellantis México, S. A. de C.V. (en adelante "Peugeot") pone a disposición de los usuarios de Internet.Asimismo, la utilización del SITIO se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Stellantis, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.


La utilización del SITIO atribuye la condición de usuario del SITIO (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todos y cada uno de los Términos y Condiciones Generales en la versión publicada por Peugeot en el momento mismo en que el Usuario acceda al SITIO.


En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales previo a la utilización del SITIO. Teniendo en cuenta que Peugeot se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento, le sugerimos que los verifique periódicamente. La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del SITIO se encuentra sometida a términos y condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones Particulares"). Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

2. QUIÉNES SOMOS

Peugeot a través del SITIO, facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición de los Usuarios por Peugeot o por terceros usuarios del SITIO y/o terceros proveedores de productos, servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios").Peugeot se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del SITIO, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar el SITIO y los Servicios.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO

3.1 Obligaciones del Usuario

3.1.1 Hacer un uso correcto del SITIO y los servicios.
El Usuario se compromete a utilizar el SITIO y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el SITIO y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el SITIO y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute del SITIO y de los Servicios por parte de los Usuarios.
En especial, el usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos :

3.1.1.1 Conducta general. Queda prohibido :
a) Utilizar el SITIO directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea estatal, federal o internacional;
b) enviar o transmitir material sexual u obsceno;
c) transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones estatales, federales o internacionales;d) enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de lo contrario violen los derechos de los demás;
e) acceder a los servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o moral;
f) enviar o transmitir material alguno que el usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a la ley (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación);

3.1.1.2 Seguridad. Queda prohibido :
a) intentar la violación de los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad del servidor, redes o cuentas de usuarios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al usuario, intentar ingresar en el servidor o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar la seguridad de nuestras redes, utilizando herramientas como SATAN u otras similares;
b) intentar interrupciones en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, sobrecargar deliberadamente un servicio, efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet, entre otros;
c) utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un usuario en cualquier punto de Internet;
d) efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinados al usuario;
e) enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/o del SITIO.

3.1.2 Medios para la obtención de Contenidos
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través del SITIO o de los Servicios (en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del SITIO, de los Servicios y/o de los Contenidos.

3.1.3 Uso correcto de los Contenidos
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de :
(a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
(c) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Peugeot o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos;
(d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del SITIO o de los Servicios para comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

 

3.2 Indemnización

El usuario acepta indemnizar y sacar a Peugeot en paz y a salvo de cualquier demanda, responsabilidad, daños, pérdidas o gastos (incluyendo gastos y costas) que surjan de, se basen en o estén relacionados con su acceso y/o uso de este sitio de red.
De la misma manera, el Usuario indemnizará a Peugeot, así como también a sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados, representantes, presentes o futuros, de y contra todo daño y/o perjuicio, cualquiera fuese su naturaleza, derivado u ocasionado, directa o indirectamente, por la utilización de los servicios ofrecidos en el SITIO, cuando se deriven o sean ocasionados, directa o indirectamente, del incumplimiento del usuario de cualquiera de las cláusulas del presente contrato, o de la violación por el mismo de cualquier ley o derecho de un tercero.

 

4. LÍMITE RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS 

4.1 EL SITIO

4.1.1 Funcionamiento del SITIO y los Servicios
Peugeot contrata su acceso a Internet con un tercero proveedor del mismo. Usted acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a Peugeot En consecuencia, Peugeot no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del SITIO y de los Servicios; como tampoco garantiza la utilidad del SITIO y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios pueda efectivamente utilizar el SITIO y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el SITIO o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
Peugeot excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del SITIO y de los servicios, por la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al SITIO y a los servicios, a la falibilidad del SITIO y de los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los fallas en el acceso a las distintas páginas web del SITIO o a aquellas desde las que se prestan los servicios.
Peugeot no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del usuario originado por fallas en el sistema, servidor o en Internet.

 

4.2 CONTENIDOS

4.2.1 Peugeot no asume responsabilidad de ninguna índole, si en razón del acceso al SITIO o por cualquier transferencia de datos, el equipo del usuario se viese afectado por algún virus, o por la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

4.2.2 Peugeot no garantiza la exactitud, veracidad, exhaustividad y actualidad de la información contenida en el SITIO que puede contener datos inexactos, incorrectos y/o errores sustanciales o tipográficos. En consecuencia, Peugeot no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan deberse a la falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y actualidad de los Contenidos.

4.2.3 Peugeot no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a :
(a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;
(b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;
(c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;(d) la inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos;
(e) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos;
(f) los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del SITIO o de los servicios.

4.3 TERCEROS

4.3.1 Responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través del SITIO
Peugeot no asume responsabilidad de ninguna índole, en todos los casos en que, en virtud o como consecuencia de la celebración de contratos de prestación de Servicios o cualquier otro tipo de contrato entre uno o más Usuarios ("Usuario Adquirente") y uno o más terceros oferentes de dichos productos o servicios a través del SITIO (en adelante el "Prestador de Servicios"), o por cualquier transferencia de datos con ellos, el equipo del usuario se viese afectado por algún virus, o por la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.En caso de existir acciones legales o reclamos entre Usuarios Adquirentes y Prestadores de Servicios, estos eximen a Peugeot y a sus empleados de toda responsabilidad y lo mantendrán indemne de todo costo en el que éste deba incurrir por causa o en relación con su intervención, en cualquier calidad que le sea solicitada, en cualquier proceso legal o administrativo en el que debiere participar en conexión con dicho reclamo o acción legal. En virtud de lo expuesto, tanto el Usuario Adquirente como el Prestador de Servicios renuncian expresamente a realizar cualquier tipo de reclamo o acción judicial contra Peugeot, que tenga cualquier relación con las relaciones contractuales o extracontractuales que entre ellos se generen en virtud del Servicio.

4.3.2 Responsabilidad por los contenidos, productos y servicios alojados fuera del SITIO.
El SITIO, con el único objeto facilitarle a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace, directorios, buscadores, herramientas de búsqueda o cualquier otro tipo de vinculación telemática. Esto permite a los Usuarios acceder a sitios de Internet pertenecientes a y/o gestionados por Terceros (en adelante "los sitios enlazados"). El SITIO no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados. El Usuario acepta y entiende que Internet contiene materiales de todo tipo, editados y no editados, algunos de los cuales pueden contener escenas de sexo explícito o pueden ser ofensivos para con usted o su grupo familiar. Peugeot no controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios los productos, y servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. En consecuencia, su acceso, el de su familia, o el de su grupo empresarial, a estos materiales es considerado a su exclusivo riesgo. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.
Peugeot no asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a :
(a) el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados;
(b) el mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados;
(c) la prestación o transmisión de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados;
(d) la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados, de los productos y de los servicios prestados por terceros a través del SITIO.

 

5. DERECHO DE REVOCACIÓN

Peugeot se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de denegar, retirar el acceso al SITIO, denegar el acceso a los servicios, retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de usuario del SITIO por violación de las condiciones generales aquí descritas o las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

6. CONFIDENCIALIDAD

Ver la "Declaración sobre nuestra Política de Privacidad".

7. GENERAL

El presente acuerdo no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato, agencia, o que genere ningún tipo de relación entre Peugeot y el Usuario. Si alguna de las condiciones que anteceden fuera declarada nula, dicha nulidad no afectará en modo alguno la validez o exigibilidad del resto de las condiciones previstas en este acuerdo. Este acuerdo no podrá ser enmendado o modificado por el usuario, a excepción de que sea por medio de un documento escrito y firmado tanto por el usuario como por el representante legal de Peugeot.Nuestra falta de acción con respecto a una violación del convenio por parte del usuario u otros no afecta nuestro derecho actuar frente a una violación posterior o similar.

8. COMUNICACIONES

Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo el presente, deberá realizarse por escrito: (i) al usuario: a la cuenta de correo electrónico o por carta documento dirigida al domicilio declarado en su ficha de registro o (ii) a Peugeot a la cuenta de correo electrónico indicada en el SITIO.

9. JURISDICCIÓN Y DERECHO APLICABLE

Los presentes Condiciones Generales y las respectivas Condiciones Particulares se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan que cualquier disputa o reclamo que surja de o con relación a, o en conexión con la ejecución o cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo sin limitación, cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de este Acuerdo, y/o cualquier disputa sobre las operaciones comerciales que realicen los usuarios a través del sitio, será exclusiva y finalmente resueltas por los tribunales del fuero común de la Ciudad de México.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Las marcas registradas, marcas de servicio y logos de Peugeot y demás utilizadas en este sitio de red ("Marcas Registradas") son propiedad de Peugeot y/o de sus respectivos dueños. Usted no tiene derecho alguno a utilizar cualesquiera de dichas Marcas Registradas, y nada de lo contenido en este sitio de red o los Términos de Uso le otorga el derecho de usar (por autorización implícita, renuncia, impedimento o demás) cualesquiera Marca Registrada sin el previo consentimiento por escrito de Peugeot o del respectivo dueño.


La utilización de los servicios brindados por Peugeot no podrán, en ningún supuesto, ser interpretada como una autorización y/o concesión de licencia de los derechos intelectuales de Peugeot y/o de un tercero. Todos los textos imágenes, diseños, compilaciones y cualquier tipo de material que aparezca en este SITIO están registrados por Peugeot. Todos los derechos reservados. Prohibida la duplicación, distribución o almacenamiento en cualquier medio. All rights reserved. Do not duplicate, distribute, or store in any form.

DECLARACIÓN SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

1. Declaración General 

Stellantis México, S. A. de C.V. (en adelante "Peugeot") se encuentra comprometido con el respeto de la privacidad de la información de sus clientes, en virtud de ello, “Peugeot” realizará los esfuerzos necesarios para que los clientes y usuarios de su Sitio Web, www.peugeot.com.mx (en adelante el "SITIO") se encuentren protegidos.


La presente política de privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada por “Peugeot” a través de su “SITIO”, y no es extensivo a otras Compañías u Organizaciones o Sitios Web con los que el “SITIO” pueda tener o mostrar enlaces.


“Peugeot” no se responsabiliza por los procedimientos, ni mecanismos de seguridad de aquellos otros Sitios Web a los cuales se puede acceder por medio del SITIO, ya que son independientes y ajenos a “Peugeot”, por lo que recomendamos la lectura de la Política de Privacidad de cada uno de ellos.


Toda vez que “Peugeot” mediante el “SITIO” recopila cierta información de contacto y/o identificación, es imperativo que Usted entienda plenamente nuestra Política con respecto al uso de la información que Ud. libremente nos proporciona.

    
Esta declaración sobre política de privacidad revela qué tipo de información requerimos en caso de que Ud. solicite ser contactado u obtener información específica respecto a nuestro productos y nuestra Red de Distribuidores Autorizados PEUGEOT , cómo la usamos y cómo puede rectificarse o cancelarse.

2.Información general 

Generalmente nuestro sistema obtiene automáticamente información acerca de la conducta de usted cuando navega por el SITIO, a través de un "cookie". Un cookie es un pequeño archivo de datos que algunos Sitios Web escriben en el disco duro de Usted cuando los visita. Un archivo cookie puede contener tal información como la identificación del usuario que el sitio utiliza para rastrear las páginas que usted ha visitado, pero la única información personal que un cookie puede contener es información que Usted mismo suministra. Un cookie no puede leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros sitios. “Peugeot” utiliza cookies para rastrear los patrones de tráfico del usuario cuando navega por ciertas páginas del SITIO. Si usted ha ajustado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirá el mensaje de advertencia con cada cookie. Usted puede rehusar recibir cookies, desactivándolos en su navegador. Si usted rehúsa aceptar cookies, existe la posibilidad de que usted no tenga acceso a ciertos servicios brindados por el SITIO.

3. Información específica sobre usted 

En algunas ocasiones, par responder una solicitud y/o requerimiento del Cliente en “el sitio”, “Peugeot” podrá solicitarle al visitante de “EL SITIO” ciertos datos personales de contacto y/o identificación, como por ejemplo, su nombre completo, dirección de e-mail, domicilio, su número telefónico, entre otros. “Peugeot” necesita dicha información para poder brindar los servicios que ofrece a través del SITIO. Peugeot garantiza la confidencialidad de dicha información, no permitiendo que terceros ajenos a la empresa accedan a la misma, así como también, implementando mecanismos de seguridad administrativos, físicos y técnicos.

4. Fines de la recopilación 

La finalidad de los Datos Personales de contacto y/o identificación que Usted nos proporciona es aquella que se encuentra delimitada en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.

5. ¿Qué puede hacer Peugeot con esa información? 

El compromiso de “Peugeot” frente al Usuario de este “SITIO” es de no revelar, ni compartir sus datos personales de contacto y /o identificación capturados a través del formato de contacto contenido en el “SITIO”, sin su consentimiento a terceras personas ajenas a “Peugeot”, diversas a aquellas señaladas en forma expresa en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.


Peugeot utiliza su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestros SITIOS. De esta manera, no compartimos información sobre usuarios individuales con ningún tercero u otras empresas con las que no exista una relación contractual.

6. Excepciones 

No obstante cualquier otra mención en contrario en la presente Política de Privacidad y/o lo dispuesto en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, Peugeot podrá divulgar cierta información privada cuando sea razonablemente necesaria para :


a) Cumplir una exigencia legal;
b) Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora;
c) Proteger los derechos, propiedad o seguridad de Peugeot, de los usuarios, o de un tercero.
c) Todo aquello expresamente previsto en la Ley Federal de Protecciones de datos personales en posesión de los particulares, y demás dispuesto en legislaciones vigentes y aplicables.

7. Privacidad de los niños 

Debido a que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicaciones, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles para nuestros usuarios, instamos a todos los padres y/o representantes y/o tutores y/o adultos responsables de la supervisión de los menores que tengan acceso al SITIO, a participar en forma activa y cuidadosa en las actividades que el menor realice en Internet en el presente Sitio y/o enlaces relacionados, a los servicios on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten el SITIO cualquier otro sitio de terceros, y a enseñarles cómo proteger su propia Información Personal mientras estén on-line.

8. Cambios en la política de Peugeot 

Como muestra del compromiso que asume “Peugeot” con la protección de sus datos, cualquier cambio o modificación de nuestra Política de privacidad de nuestro SITIO, será anunciada por las vías señaladas en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, de manera que usted pueda saber en todo momento, qué información recopilamos de Ud., y para el cumplimiento de qué finalidades, así como también, en todo caso, la transferencia que se realice a terceros.